アパレル販売バイトはどんな仕事? 実際きつい? 評判、メリットデメリットを解説
ファッション好きな人憧れのアパレル販売のアルバイト。「好きなショップ・ブランドで働きたい」「オシャレが好き」という理由で、バイトに応募する人も多いといいます。そんなアパレル販売のアルバイトをご紹介します。
アパレル販売バイトの仕事内容
アパレル販売バイトの主な業務は、フロアでの接客、レジ業務、ストックの整理、品出し、清掃、タグつけなどです。お店によってはマネキンのコーディネートや在庫管理などを任されることもあるようです。
接客内容は、試着希望のお客様の案内や、サイズや商品の質問に答えるなどが多いようです。お店によってはコーディネートの提案をすることもあるので、ある程度、ファッションへの興味があると良いでしょう。実際は接客以外の業務も多く、ストックで商品を整理やタグ付け、フロアへの品出しなどです。量販店だと商品の種類が多いので一通り覚えるのに時間が必要です。アルバイトでも商品や接客に対する研修やマニュアル、先輩のフォローがあるところも多いので、始めやすいバイトでもあります。
時給やシフト
地域や店舗にもよりますが、首都圏の平均時給額は1,131円(※)で、都心の繁華街では、もう少し時給を高めに設定している店舗も多いようです。シフトは「週3日以上~」「土日祝日のみOK」など様々です。シフトの勤務時間も店舗によるので募集内容をよく確認してみてください。
※アルバイト・パート募集時平均時給調査(2024年2月度)リクルートジョブズリサーチセンター
アパレル販売バイトの評判|メリット、よかったこと
アパレル販売のメリットは、洋服やアイテムが社割で買えること。その他、多かったのは、仲間ができやすいとの意見です。学生や同世代が多く、ファッション好きという共通点もあって仲良くなるのが早いようです。仕事内容に関してもマニュアルがしっかりしているので始めやすいとの声もありました。
社割で洋服を安く購入できる
・お洋服を半額で買えることがとてもお得です(22歳/大学4年生/女性)
・3割引で自社商品を購入できました。好きなブランドの商品を安く買えるのは、とてもオトクで嬉しいです(21歳/大学2年生/女性)
新作商品をいち早く知ることができる
・新作商品が入荷されたときに、いち早く商品を見ることができます(22歳/大学4年生/女性)
・大好きなブランドの新作の服をすぐに確かめることができて嬉しいです(22歳/大学4年生/女性)
よい仲間に出会えた
・同年代の明るい仲間たちが多いため楽しいです(21歳/大学3年生/男性)
・上下関係や年齢関係なく仲良くしてもらえたので、楽しく働けました(16歳/高校1年生/女性)
マニュアルがあるのがいい
・仕事はほとんどがマニュアル化されていたので、慣れれば楽でした(22歳/大学4年生/女性)
センスが磨かれた
・スタッフの服装を見て、こういうコーディネートもあるんだと勉強になりました(21歳/大学3年生/女性)
・おしゃれなお客様を見るのが楽しいです。毎日いろんなお客様が来るのでコーディネートの勉強になります(20歳/大学2年生/男性)
お客様との会話が楽しい
・専門的なことを知らなくても、お客様と楽しく話せれば良い接客はできるため楽です(22歳/大学4年生/女性)
・基本的にお客様と会話しているだけでいいので、話すのが不向きではない人なら楽だと思います(21歳/大学2年生/女性)
アパレル販売バイトの評判|デメリット・きついこと
きつい意見として多かったのは、最初は商品の場所がわからないこと、特に大型店は、売り場もストックも広く、覚えるだけで大変なようです。業務時間中は基本的に立ちっぱなしなので、バイト後は足が棒になる…なんて声も。最初の頃はお客様からの質問に答えられず、辛い思いをすることもあるよう。また、理不尽なお客様への接客はツライなどお客様との距離感が近いバイトならではの回答もありました。
覚えることが多い
・レジ業務は支払方法がたくさんあり、覚えるのがとても大変でした(18歳/高校3年生/女性)
・商品の並びが常に変わるため、毎回覚え直さないといけないことが大変でした(22歳/大学4年生/女性)
立ち仕事なのできつい
・長時間の立ち仕事に加えて、パンプスでの勤務だったため、時間が長くなればなるほど大変でした(18歳/高校3年生/女性)
・休憩の時以外は基本的に立ちっぱなしなので、足が疲れるのがしんどいです(22歳/大学4年生/女性)
お客様からの質問に答えるのが大変
・商品の説明を覚えておかないとお客様からの質問に答えられないため、暗記することが難しかったです(16歳/高校1年生/女性)
・直接の担当ではないことを聞かれると分からないので対応が大変でした(18歳/高校3年生/男性)
お客様からのクレームや無視がきつい
・理不尽なことを言ってきたり、酷い態度をとるお客様もいるため、それらに耐えなければならないことが大変でした(20歳/大学2年生/女性)
・お客様に積極的に話しかける必要があるため、塩対応をされると精神的にきついです(21歳/大学2年生/女性)
意外と力を使うこともある
・重たいダンボールを天井から下ろすなど、体力的にハードな作業があったことです(22歳/大学4年生/女性)
・時々かなり重いダンボールがくるので、それだけは体力的にきついなと感じます(21歳/大学3年生/女性)
2024年1月 大学生アルバイト調査/N=1575/調査企画リクルート/調査協力マクロミル
2024年1月 高校生アルバイト調査/N=1041/調査企画リクルート/調査協力マクロミル
※更新履歴:
2021年9月28日、2022年7月21日、2023年7月21日